「ページが見つかりません」をどうユーザーに提示するか
ページが存在しないアドレス（URL）にアクセスすると、「ページが見つかりません」といったメッセージが表示されるのを見たことがあると思います（いわゆる「Not Found（404エラー）」と呼ばれる現象です）。 Not F [...]
→ 記事「「ページが見つかりません」をどうユーザーに提示するか」の全文カテゴリー「ユーザー行動」の記事一覧
ユーザーの「実際の横幅」を知る
ご自分のサイトがユーザーのブラウザにおいて、実際にどのくらいの横幅で閲覧されているかを知ることは、ユーザーインターフェースを設計をする上でとても興味深い事項ですね。今回は、閲覧ブラウザの横幅のデータを自動的に集積してくれ [...]
→ 記事「ユーザーの「実際の横幅」を知る」の全文ユーザーはちゃんとスクロールする？
456 Berea Streetという、主にWeb標準やアクセシビリティ、ユーザビリティに関する話題を簡潔にまとめて発信しているスウェーデン発のサイトがあります。その中に、「Don’t fear the fo [...]
→ 記事「ユーザーはちゃんとスクロールする？」の全文個人情報は本当に必要なものだけを取得する
- 公開日 : 2009年3月8日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動
インターネット（Web）における個人情報の取り扱いについての意識は、個人情報保護法の施行をきっかけに高まっています。Webサイト（ホームページ）を運営する側はもちろんのこと、ユーザー（消費者）側でもその意識は年々高まって [...]
→ 記事「個人情報は本当に必要なものだけを取得する」の全文バナーブラインドネス
- 公開日 : 2009年2月5日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザビリティ , ユーザー行動 , 情報アーキテクチャ (IA)
バナーブラインドネス（banner blindness）という言葉をご存知でしょうか？直訳すると「バナーを視認できない」という意味になりますが、より端的に言うと、Webサイト（ホームページ）上のユーザー行動において、「バ [...]
→ 記事「バナーブラインドネス」の全文サイト内検索エンジン考
- 公開日 : 2009年1月17日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動 , 情報探索/ファインダビリティ
あるサイト（ホームページ）のユーザビリティ検証プロジェクトで、「改善前」と「改善後」のページを使ったユーザビリティテスト（比較実験）を実施しました。 「改善前」では、サイト内検索が多く使われ（そのサイトでは残念なことに、 [...]
→ 記事「サイト内検索エンジン考」の全文障碍者のWebサイト利用方法の紹介（総務省）
「障碍者が不自由なく使える、アクセシビリティに配慮したWebサイトを作りたい」と思っても、障碍を持ったユーザーが実際どのようにWebサイトを利用しているのか、実感を持てないWeb制作者やウェブマスターは多いのではないでし [...]
→ 記事「障碍者のWebサイト利用方法の紹介（総務省）」の全文ユーザーのマウスの動きを追跡する
ご自分のサイトのどこがクリックされて、ユーザーがどう動いているかは、ユーザーインターフェースを設計をする上でとても興味深い事項ですね。以前、「クリック箇所を解析する」でCrazy Eggという解析ツールをご紹介しましたが [...]
→ 記事「ユーザーのマウスの動きを追跡する」の全文クリック箇所を解析する
ご自分のサイトのどこがクリックされていて、どこがクリックされていないかは、ユーザーインターフェース設計をする上でとても興味深い事項のひとつですね。ユーザビリティテストでも検証が可能ですが、自動的に解析してくれるツールもあ [...]
→ 記事「クリック箇所を解析する」の全文フリガナのカナ表記
Webの入力フォーム（「お問い合わせ」や「申し込み」など）で、氏名を入力させるケースは多いですが、いつも気になるのが、読み仮名（フリガナ）の入力です。カタカナで入力させる例がとても多いのですが、これは、ユーザー（お客様） [...]
→ 記事「フリガナのカナ表記」の全文スクロールに気づかない
Webページを閲覧する際、スクロールが使えることは「当たり前」ですよね。恐らく「スクロールをしたことが無い」というWebユーザーはいないでしょう。しかし、その「当たり前」に意外な落とし穴があること、ご存知でしょうか？
→ 記事「スクロールに気づかない」の全文アイトラッキング調査で見えるユーザー行動
- 公開日 : 2006年11月20日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動
とあるプロジェクトで、アイトラッキング（eye tracking）を使ったユーザビリティテストに立ち会う機会に恵まれました。アイトラッキングとは、（ユーザーの）目線の動きを追跡する調査手法で、こんなちょっと変わった形のモ [...]
→ 記事「アイトラッキング調査で見えるユーザー行動」の全文ウェブユーザーの検索行動
- 公開日 : 2006年11月12日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動 , 情報探索/ファインダビリティ
最近、とあるプロジェクトでユーザビリティテストを実施しました。テストの結果、ウェブユーザーの検索行動に、ある傾向が見られたので、ご紹介したいと思います。
→ 記事「ウェブユーザーの検索行動」の全文Internet Explorer 7で加速するWebユーザー行動のトレンド
- 公開日 : 2006年11月3日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザーインターフェース (UI) , ユーザーエクスペリエンス (UX) , ユーザー行動
Internet Explorer 7（IE7）の日本語版が、2006年11月2日に正式公開されました。「IEの新しいバージョンが出たのね」「Webサイト（ページ）のレイアウト崩れをチェックしなきゃ」くらいに思っているウ [...]
→ 記事「Internet Explorer 7で加速するWebユーザー行動のトレンド」の全文アクセスログ解析時の留意点
- 公開日 : 2005年8月30日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動
以前の記事で、アクセスログとは何か？や、アクセスログ解析ツールのいろいろ、アクセスログの基本的な読みかたについて説明しましたが、今回は「実際にアクセスログを解析するときの留意点」について、触れたいと思います。
→ 記事「アクセスログ解析時の留意点」の全文アクセスログの基本的なよみかた（その2）
- 公開日 : 2005年8月24日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動
先回の記事では、アクセスログ解析の基本的な指標である「ビジター」「ページビュー」「ヒット」についてご説明しましたが、今回はもう一歩進んで、来訪者の動きがわかるような指標についてご紹介します。
→ 記事「アクセスログの基本的なよみかた（その2）」の全文アクセスログの基本的なよみかた（その1）
- 公開日 : 2005年8月15日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動
先回の記事では、アクセスログとは何か？や、アクセスログ解析ツールのいろいろについて触れました。今回は、これらの解析ツールを使ってどうアクセスログを読むかについて、実際にアクセスログ解析ツールでよく見かける用語を手がかりに [...]
→ 記事「アクセスログの基本的なよみかた（その1）」の全文アクセスログの解析ツールいろいろ
- 公開日 : 2005年7月25日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動
Webマーケティングやターゲットユーザーの想定に役立つアクセスログですが、実際に見るには、アクセスログ解析ツールが便利です。いくつか、簡単にご紹介しましょう。
→ 記事「アクセスログの解析ツールいろいろ」の全文アクセスログとは？
- 公開日 : 2005年7月14日 (2011年1月11日 更新)
- カテゴリー : ユーザー行動
このあいだ、とあるWebマスターの方から、「うちのホームページにアクセスカウンターを設置したいんだけど、どうすればいいの？」という相談を持ちかけられました。 私はそのとき、「アクセスカウンターを設置するより、アクセスログ [...]
→ 記事「アクセスログとは？」の全文ヒューマンエラーを未然に防ぐユーザーインターフェース
こんな経験はありませんか？ デパートで買い物をして、エスカレーターで一階に下り、そのまま食材を買いにデパ地下に行こうとしたら、地下一階への下りエスカレーター乗り場が離れたところにあった。あーめんどくさい。 実はこれ、災害 [...]
→ 記事「ヒューマンエラーを未然に防ぐユーザーインターフェース」の全文