Abby Covert "How to Make Sense of Any Mess" (UX Days Tokyo 2016)

2016年3月18日に開催された UX Days Tokyo 2016 カンファレンス で、Abby Covert さんによる講演がありました。

Abby Covert さんは、書籍「How to Make Sense of Any Mess: Information Architecture for Everybody」(日本語訳は「今日からはじめる情報設計 – センスメイキングするための7ステップ」) の著者として有名なインフォメーションアーキテクトです。今回初めてご本人をお見かけして (それまではモノクロのプロフィール画像から精悍なイメージを強く持っていましたが)、意外と小柄で、でも向日葵のようにエネルギーに満ち溢れたチャーミングな方だなと感じました。

How to Make Sense of Any Mess: Information Architecture for Everybody
今日からはじめる情報設計 -センスメイキングするための7ステップ

以下、講演のノートです。

講演者のスライドと発話を筆者がメモしたものをベースに、当記事用に (筆者なりの理解や解釈を加味する形で) 若干編集を加えております。そのため、講演内容を正確に再現しているものではないこと、ご承知おきください。

イントロダクション

混沌を理解させるための3つのレッスン

1. Language Matters (言語は重要)

2. There Is No Right Way (正解は無い)

3. We Need Pictures (図解が必要)

最後に