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メガネのチェーン店、弐萬圓堂さんのサイトです。最近は、10,000円以内で気軽に買える3プライスのメガネ店（alookやZoffなど）が流行っていますが、弐萬圓堂さんは一律20,000円という「それよりはちょっと高級な」プライシングで、様々な有名ブランドのメガネを取り扱っています。顧客のターゲット像としては、「3プライス店の安いオリジナルメガネではなく、名の通ったブランドのものを（リーズナブルな出費で）求める人」といったところでしょうか。

取り扱いブランド紹介のページを開きます。すると、様々なブランド名の一覧（ブランドロゴの画像およびテキスト）があって、その中のいくつかのブランド名をクリックすることができます。

当然、ブランド名をクリックしたら、「そのブランド品」について詳しく見れる、と期待しますよね？（たいていの人の頭の中には、そのようにメンタルモデルが形成されているはずです。）ところが、どのブランド名をクリックしても、ポップアップウィンドウが開いて「ZEF」が表示されてしまいます。はて...！？残念ながら、ここで離脱してしまうお客様は多いでしょうね。

よく見ると、このウィンドウの下の方に「ご覧になりたい方はブランドをクリックしてください」とあります。でも、ブランド名は何も表示されていません。マウスオーバーして初めて、ブランド名が浮き出てきます。そうです。ここでようやく初めて、ブランドを選ぶことができるのです（このサイトを作った制作スタッフは、どうしても、Flashによる変わった演出がしたかったのでしょうね...）。せっかく、たくさんのブランドをお値打ち価格で揃えているのに、その肝心な「売り」（セールスポイント）が、サイトでまったくアピールできていません。正直、一消費者として「そりゃないでしょう」と思いました。

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